CRO

Cómo solicitar valoraciones de forma eficaz (con ejemplos)

Hay muchas formas de solicitar valoraciones a nuestra clientela. Éstas son las principales: En persona Por teléfono (o por mensaje de texto) A través de tu web (idealmente, una página de reseñas) A través del correo electrónico (email blast, correo electrónico personal, correo electrónico de la empresa, firmas de correo electrónico) A través de redes … Ver mas

7 estrategias para aumentar el Average Order Value

*AOV (Average Order Value): Es el importe medio de las compras en nuestro ecommerce. 7 tácticas sencillas para mejorar esa cifra: 1. Descuentos en paquetes Aumenta el valor promedio de los pedidos de tu tienda y satisface las necesidades de comprar lo máximo a un precio competivo. Agrupa productos y ofrece la mejor oferta. El … Ver mas

Cómo los vídeos personalizados postcompra mejoran las conversiones

El objetivo de estos vídeos personales es crear secuencias específicas: Agradecer a cada persona por comprar en tu tienda. Nos gusta sentirnos especiales y que nos aprecien. Informa de las actualizaciones de sus pedidos mientras esperan que lleguen. Genera confianza y calma. Comenta que pueden contactarte para cualquier cosa sobre su pedido. Hay clientela que … Ver mas

15 tips de CRO con ejemplos de Travel

Tip #1: Propuesta de Valor Clara Above The Fold ¿Por qué voy a reservar aquí y NO en Booking.com? ¿Por qué voy a comprar aquí y NO en Amazon?. Solo tenemos una oportunidad para responder a estas preguntas. La oportunidad llega cuando recibimos la primera visita de una persona usuaria a una landing page. Responder … Ver mas

Cómo hacer Tests de Usabilidad de forma correcta (y barata)

Es probable que un test de usabilidad sea la inversión más importante que puedas hacer en tu sitio web. Invertir en UX tiene un promedio de retorno de la inversión del 9,990%. Un test de usabilidad es un método para evaluar la experiencia del usuario. Una persona facilitadora administra una tarea o conjunto de tareas … Ver mas