*AOV (Average Order Value): Es el importe medio de las compras en nuestro ecommerce. 7 tácticas sencillas para mejorar esa cifra: 1. Descuentos en paquetes Aumenta el valor promedio de los pedidos de tu tienda y satisface las necesidades de comprar lo máximo a un precio competivo. Agrupa productos y ofrece la mejor oferta. El … Ver mas
El objetivo de estos vídeos personales es crear secuencias específicas: Agradecer a cada persona por comprar en tu tienda. Nos gusta sentirnos especiales y que nos aprecien. Informa de las actualizaciones de sus pedidos mientras esperan que lleguen. Genera confianza y calma. Comenta que pueden contactarte para cualquier cosa sobre su pedido. Hay clientela que … Ver mas
Tratar de hacer un upsell antes de cerrar la venta puede ser perjudicial. Si es un producto diferente con un precio más alto, sobre todo, ya que corres el riesgo de distraer a la clientela en el punto de conversión. Hace que se cuestionen su elección y termina siendo confuso. Para asegurarte de que el … Ver mas
Tip #1: Propuesta de Valor Clara Above The Fold ¿Por qué voy a reservar aquí y NO en Booking.com? ¿Por qué voy a comprar aquí y NO en Amazon?. Solo tenemos una oportunidad para responder a estas preguntas. La oportunidad llega cuando recibimos la primera visita de una persona usuaria a una landing page. Responder … Ver mas
Es probable que un test de usabilidad sea la inversión más importante que puedas hacer en tu sitio web. Invertir en UX tiene un promedio de retorno de la inversión del 9,990%. Un test de usabilidad es un método para evaluar la experiencia del usuario. Una persona facilitadora administra una tarea o conjunto de tareas … Ver mas
Estos formularios son importantes para la adquisición y retención de la clientela. Sin embargo, la mayoría de los formularios de contacto no pasan las pruebas de usabilidad. Hay un mito que dice que los formularios cortos y simples se convierten mejor. Aunque así fuera, tienden a crear más mensajes de ida y vuelta. Cualquier formulario … Ver mas