¡Hola Feriantes!
¿Qué puedes hacer si el famoso periodista español Carlos Herrera recomienda uno de tus productos?
Eso debieron preguntarse Juanfran y Juani, propietarios de una pastelería, aquel día.
Antes de analizar la estrategia de marketing que siguieron, demos contexto:
El panettone italiano se puso de moda en España hace varios años. Se elabora con materia prima nacional, de calidad y a mano, y se ha desestacionalizado fuera de la época navideña. Además, se vende cada vez más y mejor online.
En la maravillosa provincia de Alicante, se han concentrado 6 maestros pasteleros (nada menos) que se disputan el liderazgo del mejor panettone artesanal.
Aunque hay mercado para los seis y les va genial, es muy complicado diferenciarse: ingredientes, aspecto, packaging, copies… todos excelentes pero similares.
Dicho esto, vuelvo al día de los hechos. La magia ocurrió, como ocurre siempre, en sitios especiales, en mi querido Sanlúcar de Barrameda.
Carlos Herrera veraneaba en esta espectacular localidad del sur de España, cuando descubrió el panettone Juanfran Asencio a través de un amigo en común.
Fue tal su encandilamiento que escribió un artículo en su web sobre el manjar, y un tiempo más tarde, habló de nuevo sobre el pastelero y su panettone en la radio.
¿Cómo sacó jugo a nivel de marketing la marca?
1) A través de posts orgánicos, como éste, en sus perfiles de redes sociales.
2) Creando contenido en su web y generando confianza/ prestigio «Hablan de nosotros» (brand awareness).
3) Añadieron al embalaje de sus panettones una etiqueta que cita a Carlos Herrera: «probablemente el mejor panettone del mundo«.
Ésta me parece una gran estrategia de retención (y eso que Herrera podría tener casi tantos detractores como seguidores).
¿Cómo se podría amplificar esta oportunidad a nivel de marketing? Aquí mi sugerencia 🚀👇
4) Poniendo en marcha una campaña de captación, con las declaraciones del periodista:
Se editan unas imágenes y se añade el audio de la radio. Ya tenemos el anuncio.
Nos vamos a Facebook e Instagram y lanzamos una campaña dirigida a la audiencia de Carlos Herrera.
Problema: Carlos Herrera no aparece como segmentación detallada al crear anuncios en FB…
Solución: Sí aparece la COPE (emisora de radio de la que es ahora icono el periodista).
¿Por qué es una campaña genial?
Porque no parece un anuncio, y a las personas interesadas en la COPE, ¡les encanta Carlos Herrera!
¿Es hora de buscar a una celebrity que dispare la visibilidad de tu marca?
Sí. No pongas excusas.
Quizás estés pensando que no tienes acceso a nadie tan famoso, pero recuerda que «el mundo es un pañuelo» y la idea de los seis grados de separación.
Eso sí, asegura que tu producto/servicio sea tan tan bueno que vaya a encandilar cuando surja (o hagas surgir) el momento mágico.
¿Se te ocurren más estrategias para explotar en esta situación? ¡Escríbeme y pongámonos manos en la masa! a la obra!
P.D. Doy fe de que el panettone Juanfran Asencio está delicioso, y con un rebujito ¡más!.
Ahora sí, esta receta está elaborada con 3 ingredientes.
Ya sabes, la dificultad, como siempre, es mínima.
Hasta el próximo Rebujito 🍹. ¡A tu salud! 👋🏻
Ingrediente #1: Black Friday Hacks (Growth)
¡Semana del Black Friday! Toda la carne está puesta en el asador.
Como cada año, recopilamos estrategias para BFCM en un cocktail anterior, pero aquí van dos ideas de última hora:
1) Aumentar el período de devolución hasta finales de enero.
El 40% de las personas que compró en esta campaña de 2021 en Europa lo hizo para hacer regalos de Navidad…
2) Aumentar el presupuesto de retargeting.
Recuérdales a quiénes han visitado tu web en los últimos meses pero no te han comprado que tu campaña de BF está en marcha.
Ya han mostrado interés, ahora es el momento… ¡A por ello! 💪
Ingrediente #2: Canibalizar Palabras Clave (SEO)
¿Crees que varias páginas de tu web pueden estar compitiendo por la misma búsqueda en Google?
Una de las formas más rápidas y fáciles de comprobarlo es la siguiente:
1) En GSC nos vamos a resultados de búsqueda en el menú de la izquierda.
2) Vemos una gráfica y una tabla, en la tabla vamos a pinchar sobre una consulta principal con bastantes clics (para que sea importante).
3) Ahora cambiamos a la pestaña de páginas y veremos la/s página/s que google está mostrando para esa consulta.
Si hay muchos clics en más de una, ahí tienes detectado un problema canibalización.
Eso sí, atención al rango de fechas (no vaya a ser que el tráfico haya ido de una página a otra a lo largo del tiempo). Gracias a Steve Toth por el tip.
Ingrediente #3: Herramientas e inspiración para 🚀
La hierbabuena 😋 de esta receta viene bien picadita :
👉 Los «asuntos» de email para la campaña de Black Friday (en inglés, pero puede inspirarte) con mejor performance.
👉 Raro vende «agarraderas» por 68 dólares para el transporte público. Pues eso, raro.
👉 Quick tip de diseño/UX para evitar distracciones cuando se abra el menú de tu web en el móvil.
👉Tasas de Rebote: qué es, los % habituales y los motivos por los que sucede.
👉 El diseño gráfico que se llevará en 2023.
👉Auditar tu estrategia de Instagram, explica lo que ya NO funciona.
👉 13 CRMs fáciles de usar.
P.D.: ¡Gracias por llegar hasta aquí!.
Me ayudas mucho si invitas a un Rebujito a quienes creas que puedan saborear y sacarle jugo a esta bebida.
Solo tienes que reenviarles este correo, o compartir.
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