Cómo crear una página de Preguntas Frecuentes (bien optimizada)

Por norma general las preguntas y respuestas aparecen en dos partes de los resultados de google:

  • «Otras personas también buscan»
  • FAQ rich snippets

faqs en resultados de google

 

Los primer es saber qué es un página de preguntas frecuentes: Se trata de una lista curada de preguntas populares seguida de una respuesta rápida sobre un tema.

Puede ser una forma muy útil de mejorar tu posicionamiento. Así que para construirla, sigue estos pasos:

Paso 1: Crea una estrategia orientada al SEO

Tienes que encontrar las tendencias, para ello:

  • Búsqueda Semántica

Usa Text Optimizer para identificar conceptos relacionados con una query (búsqueda). De esta forma encontrarás subtemáticas.

  • Google Suggest

Las sugerencias de google mientras escribes dan muchas ideas al respecto.  Pero para hacerlo más fácil usa Ahrefs.

  • Otras personas también buscan

Este apartado en los resultados de google también puede ayudarte. Hay herramientas para ello como la de Internet Marketing Ninjas.

  • Competencia

Echa un ojo las FAQs de tus competidores a través de herramientas específicas.

Paso 2: Organiza las preguntas

Deberás identificar:

  • Los principales subtemas detrás de esas preguntas.
  • Preguntas estrechamente relacionadas (que pueden ser agrupadas en una).
  • Preguntas que coinciden con varias » content personas». Este artículo enumera algunas plantillas en las que puedes atribuir las consultas (y preguntas) de búsqueda a los personajes de contenido identificados.
  • Grupos de preguntas con una intención de búsqueda similar (es decir, preguntas para aprender más sobre el tema, preguntas que pueden conducir a una compra, preguntas que giran en torno a tu marca o a la de tu competidor).

Un ejemplo bueno de como hacer esto es las página de FAQs de Salesforce.

Plugins que pueden ayudarte aquí.

Paso 3: Usa el schema de FAQ

Es importante añadir los datos estructurados o schemas para los rich snippets: FAQ Page Schema. Este plugin de WordPress te ayudará a implementarlo, y te sirve también para optimizar en la sección «Otras personas también buscan».

Paso 4: Añade enlazado interno en cada respuesta

Este es un paso importante pero a menudo pasado por alto. Google muestra tus respuestas dentro del fragmento enriquecido o rich snippet, pero pueden ser tan concluyentes que las personas que buscan nunca hagan clic en tu página. Para superar esto, añade enlaces internos en cada respuesta. Estos enlaces en las respuestas también se verán en la búsqueda orgánica, por lo que las personas usuarias es más fácil que haga clic en ellas y consigas la visita.

Paso 5: Crea una tabla de contenidos clicable (TOC)

Crear este índice de contenidos permitirá que aparezca un «Salta a» en tu rich snippet, orientando a la persona que busca. Un buen ejemplo de como hacer esto, es Keap.

Sigue esta guía sobre como crear los anchor texts necesarios para wordpress.

Google siempre está creando nuevas secciones y elementos que hacen que los resultados de búsqueda sean más ricos e interactivos. Si mantienes una estrategia de SEO actualizada y adaptas tus tácticas a los cambios más recientes, tu sitio estará entre los primeros en disfrutar de una visibilidad de búsqueda orgánica adicional.

Artículo original en lengua inglesa:

Dan Steiner, 18 de agosto de 2020

How To Create an FAQ Page Optimized for Search

 

Marian Horta

Elaborado por

Marian Horta

Ecommerce Manager & Experta en Mixología Digital

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