[REBUJITO]🍹98 con inspiración para despegar tu marketing 🚀
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¡Hola Feriantes!
La sensación de progreso es una gran motivadora. Un estudio reveló que la clientela de una cafetería se sentía más inclinada a acumular puntos de fidelidad cuando su tarjeta ya comenzaba con dos puntos.
Siguiendo esta lógica, un estudio de 2022 demostró que las personas compraban más vino online cuando veían huecos designados para distintos tipos de vino dentro de un menú de comida completa (entrante, plato principal y digestivo).
Imagina que vendes ropa. Durante el proceso de compra de una camisa, sugieres complementarla con unos vaqueros y sandalias, creando un «outfit casual» (crosselling «coleccionista»).
Si no compra el pack, le envías un correo unos días después. El inicio del mes siguiente es ideal, aprovechando que entra dinerito en las cuentas bancarias.
Si después de unos meses no ha realizado nuevas compras, envías otro correo. Esta vez, le ofreces una ventaja: has combinado esa misma camisa con productos de tendencia, como pantalones de moda y nuevas zapatillas, formando un «outfit casual primavera 2024».
Al vincular la compra anterior con nuevos productos, no solo has fomentado, de nuevo, un sentido de continuación y coleccionismo, sino que también actualizas su look, aumentando más el interés en adquirir la colección completa.
Ingrediente #1: Botón de buscar con alto contraste (CRO/UX)
Hace poco Etsy ha implementado el color del botón de búsqueda en un naranja de alto contraste para reemplazar un icono previamente menos visible.
Aunque no tiene acceso a los datos específicos de Etsy, Jakub Linoswki menciona un experimento similar realizado por Andrey Andreev en Metro, que tuvo un impacto positivo en las ventas y búsquedas.
Aunque tampoco dispongo de los resultados específicos de Etsy, basado en mi experiencia, puedo afirmar que en la mayoría de los ecommerces, excepto aquellos donde el buscador es poco utilizado con sentido, hacer más visible el buscador ofrece varias ventajas:
Incremento de conversiones: Facilitar el uso del buscador puede ayudar a encontrar lo que buscan más rápidamente, lo cual puede incrementar las posibilidades de conversión.
Recolección de datos valiosos: Es una herramienta crucial para recolectar datos sobre lo que se está buscando más frecuentemente. Esta información puede ser utilizada para optimizar el inventario, mejorar traducciones, ajustar estrategias de marketing y mejorar la experiencia general del usuario.
Además, permite identificar tendencias emergentes y ajustar la oferta de productos o servicios en consecuencia
¿Qué información valiosa has sacado de buscadores?
Ingrediente #2: EL MEJOR ANUNCIO (ADS/COPY)
Hace diez años, Dave Trott dibujó un triángulo en una pizarra y dijo que «cada anuncio necesita tres cosas»:
Impacto: «Tienes que llamar la atención»
Comunicación: «Tienes que decirme qué»
Persuasión: «Tienes que decirme por qué»
La mayoría de los anuncios solo hacen la parte de «comunicación». Por ejemplo, «Somos una agencia de branding» .
Sin embargo, mira lo que sucede cuando haces las tres cosas. Bou le ha confirmado a Harry Dry que es su anuncio con mejor performance.
Ingrediente #3: Herramientas e inspiración para
La hierbabuena de esta receta viene bien picadita :
CURIOSIDAD: ¿Sabías por qué llamamos a las personas que interactúan con nuestro ecommerce “usuarios”? Este artículo lo explica y reflexiona sobre el uso del término en tiempos de IA.