Imagina que vendes ropa. Durante el proceso de compra de una camisa, sugieres complementarla con unos vaqueros y sandalias, creando un «outfit casual» (crosselling «coleccionista»).
Si no compra el pack, le envías un correo unos días después. El inicio del mes siguiente es ideal, aprovechando que entra dinerito en las cuentas bancarias.
Si después de unos meses no ha realizado nuevas compras, envías otro correo. Esta vez, le ofreces una ventaja: has combinado esa misma camisa con productos de tendencia, como pantalones de moda y nuevas zapatillas, formando un «outfit casual primavera 2024».
Al vincular la compra anterior con nuevos productos, no solo has fomentado, de nuevo, un sentido de continuación y coleccionismo, sino que también actualizas su look, aumentando más el interés en adquirir la colección completa.
¿Merece la pena un test? Aquí el análisis completo de Nick Kolenda.
Hasta el próximo Rebujito. ¡A tu salud! .
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