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¡Hola Feriantes!
El pasado domingo fue «Dating Sunday«, un fenómeno anual en el que las dating apps experimentan el pico más alto de actividad del año.
La temporada alta de estas aplicaciones comienza poco antes del Año Nuevo (hasta San Valentín), período en el que muchas personas solteras buscan compañía aprovechando las vacaciones o como una de sus resoluciones de año nuevo. Tinder reporta aumentos del 22% en mensajes y un 18.2% en ‘likes’.
Sin embargo, a pesar de estos picos estacionales, el sector no atraviesa su mejor momento. Gigantes del mercado como Tinder y Bumble han visto caer sus acciones, el número de personas que paga por sus servicios disminuye y el descontento aumenta. Más del 90% de los usuarios de la Generación Z reportan sentirse frustrados con estas plataformas. El concepto de ‘swipe’ (deslizar el dedo a la derecha para «me gusta» o a la izquierda para «no me gusta» en perfiles), innovador en su momento y con apenas 10-15 años de existencia, ya no cumple con las expectativas de la audiencia.
Los motivos de esta desilusión son variados: la monotonía del proceso de swiping y la superficialidad percibida en las interacciones son solo dos de ellos. Sin olvidar que quienes consiguen pareja a través de la aplicación, la abandonan.
Es impresionante que negocios tan populares puedan estar entrando en crisis o transformación en tan poco tiempo. Entre las predicciones para 2024, la Inteligencia Artificial surge como una posible solución. Una nueva generación de apps de citas que, por ejemplo, permitiría emparejamientos basados en afinidades más sutiles y detalladas, como preferencias (políticas, culturales, de entretenimiento) o patrones de actividad física, y que asesoraran o dieran feedback de citas basándose en el análisis de la conversación y el lenguaje corporal (con un wearable?).
Yo, que soy entusiasta y early adopter en general (véase mi artículo ya octogenario sobre el Metaverso), veo complicado que la IA reemplace la química o la interacción personal, pero sí podría aumentar la eficiencia y ahorrar tiempo a muchas personas, reactivando el negocio.
Lo veremos juntos a lo largo de este 2024, donde me propongo compartir contigo los consejos y tendencias más interesantes que encuentre en medios anglosajones, resumidos en cócteles de información bien digeribles en español, y siempre con el mismo objetivo: que destaques como experto/a en marketing digital.
Hasta el próximo Rebujito. ¡A tu salud! .
Ingrediente #1: Palabras Clave con Volumen de Búsqueda = 0 (SEO)
Puede que en alguna ocasión te hayan acusado de enfocarte en palabras clave que tienen un volumen de búsqueda inexistente. Igual has sabido explicar sobre la marcha los motivos por lo que son también valiosas, pero por si acaso, ten a mano los siguientes para que no te pillen desprevenid@.
¿Cuándo apuntar a palabras clave con volumen de búsquedas cero?
Construcción de Estructura del Sitio:
Hazlo si el contenido es temáticamente relevante.
Ayuda a los motores de búsqueda y a los usuarios a entender lo que ofrece la web.
Enlazar internamente a páginas de conversión para construir una estructura favorable para el SEO.
Responder a las Preguntas de los Clientes:
Ofrecen valor y pueden ser palabras clave de alta intención transaccional que generen ingresos, a pesar de tener pocas búsquedas mensuales.
El Remarketing es Más Económico que la Adquisición:
Atraer visitantes y etiquetarlos con píxeles de remarketing.
Permite enfocarnos en etapas superiores del embudo de ventas a un coste menor.
Tu Contenido Puede Aparecer para Frases Más Amplias:
Contenido con long tails o preguntas sin volumen de búsqueda puede aparecer en secciones de resultados como «Otras Personas también preguntan» o «Búsquedas relacionadas».
Incrementa la visibilidad para frases con mayor volumen de búsqueda.
Los programas de recompra, como el implementado por Apple (que repara otros con piezas de los que recompra), son bastante conocidos.
El de IKEA, por ejemplo, permite vender tus productos usados de la marca a cambio de un vale para comprar nuevos. Ambos muy lucrativos.
También están emergiendo otros como táctica más allá del mercado de segunda mano. Se encargan de desechar de forma sostenible productos (suyos o de terceros) como colchones o electrónicos, que, a veces, son un engorro.
Según Ariyh y el Journal of Marketing (visto en The Growth Newsletter), implementar un programa de Take Back tiene varios beneficios: no solo aumenta la probabilidad de que la clientela compre nuevos productos contigo, sino que también está dispuesta a gastar un 12.2% más en ellos.
Tanto valor aportan, que los estudios muestran que la clientela está dispuesta a pagar un 39.1% más por un bolígrafo, o un 12.2% más por una silla, o un 9.2% más por una mochila (siempre que sea para uso personal).
Además, el 65.3% de las personas elige una camisa más cara con programa de devolución/take back en comparación con una regular. Incrementan la lealtad a la marca en un 19.4% para marcas de ropa y en el caso de IKEA en un 13.3%.
¡A por ello!
Ingrediente #3: Herramientas e inspiración para
La hierbabuena de esta receta viene bien picadita :
SEO: El recap de todos las actualizaciones de Google en 2023.