🍹60#: Soy tu Rebujito con inspiración para 🚀

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¡Hola Feriantes!

Baymard Institute es un referente en análisis y benchmarking de Diseño/UX/CRO.

En uno de sus informes más recientes sobre las páginas de producto, detectan un buen número de posibles mejoras para subir la conversión.

Como intuyo que te sobra poco tiempo, te dejo la síntesis de las buenas prácticas:

15 recomendaciones para mejorar el UX de las páginas de producto:

1) Incluye una imagen «a escala» para dar a entender el tamaño del producto.

2) Cualquier producto que se vista debe incluir imagen con un modelo.

3) Incluye una foto con accesorios muy explícita (incluidos o no en el precio). Cualquier ambigüedad baja la conversión.

4) Si el out of stock es temporal, quítalo y pon una fecha de entrega aproximada.

5) Evita pedir login o alta para «Guardar, Favoritos o Lista de Deseos«.

6) Añade precio por unidad o precio por litro o similar.

7) Añade el precio del envío. No esperes más.

8) Añade también la política de devolución.

9) Evita banners para anunciar el envío gratuito. Ponlo junto al botón de compra.

10) Los datos/ características deben ser escaneables (una tabla) . Si hay más de 20 datos, divídelos en secciones.

11) Las características deben ser coherentes e uniformes para que se pueda comparar sin esfuerzo.

12) Si la especificación o dato no se explica por sí misma, añade un tooltip.

13) Pide solo la info más relevante al solicitar una reseña.

14) Responde de forma pública a todas las reseñas negativas.

15) Las reseñas deben mostrarse en un gráfico para ver su distribución por número.

A grosso modo, este estudio concluye que las imágenes y las valoraciones son los contenidos más importantes en la página de producto. ¡A por ello!

Ahora sí, este Rebujito está elaborado con 3 ingredientes​.

Ya sabes, la dificultad, como siempre, es mínima.

Hasta el próximo Rebujito 🍹. ¡A tu salud! 👋🏻


Ingrediente #1: Enseñar las manos (CRO)

Tenemos claro las posibilidades de jugar con las fotos (a escala, con personas, etc…) para optimizar. Pues atención a esto:

En una investigación de principios de 2022 publicada en el Journal of Marketing Research, se desveló que mostrar una mano tocando o sosteniendo un producto, desde un punto de vista de primera persona (tanto en páginas de producto, redes o anuncios), mejora la conversión.

Parece ser que la persona usuaria percibe esa mano como si fuera la suya propia. El producto parece pertenecerle.

En el caso de un jersey, cuando un GIF mostraba una mano tocándolo (versus estando al lado), a la clientela potencial le gustaba ese jersey un 9,4% más, era un 16,3% más probable que lo comprara y estaba dispuesta a pagar un 14% más por él.

Imágenes, GIFs, vídeos, o RA…¡Probemos!

Tip completa de Ariyh

Ingrediente #2: ¿% o X$? : La Regla de los Descuentos Perfectos (Growth/CRO)

Según un estudio realizado por EGADE Business School and Babson College, la forma óptima de mostrar descuentos es la siguiente:

Hagamos coincidir el tipo de descuento con el precio de los productos promocionados:

  • Más de 100$ -> X$ de descuento
  • Menos de 100 $ -> % de descuento

Concluyen, entre otros motivos, que se debe a un efecto matemático: las rebajas con un importe X se perciben mayores que un % si el precio es superior a 100.

Si no puedes personalizar el tipo de descuento según el precio del producto, los resultados sugieren apostar por un valor (X$) en ambos casos.

La investigación arrojó un efecto similar tanto en dólares americanos como en pesos mejicanos, lo que indica que podríamos testear en cualquier moneda.

Tip completa de Ariyh

Ingrediente #3: Herramientas e inspiración para 🚀

La hierbabuena 😋 de esta receta viene bien picadita :

👉 Una buena plantilla gratuita de auditoría de contenidos SEO (cortesía de Mike Ginley). Y la guía para usarla.

👉 Esta herramientita de SEO sirve para comparar page views (y otros datos) de dos o más páginas de la Wikipedia. Identifica Tendencias Gratis.

👉 5 cosas que Molly Ploe ha aprendido sobre E-A-T (tras analizar 647 resultados de búsqueda). La teoría de las «seed sites» se reafirma.

👉Este blog genera 4K/page views/mes de tráfico orgánico y se ha creado con esta herramienta de generación de contenido semiautomatizada.

👉 Gráfico que confirma la impulsividad de quiénes compran desde TikTok.

👉 Las 8 conferencias de Growth Marketing que no nos deberíamos perder. Algunas, por suerte, son online.

👉 Iconos vectoriales de código abierto en 16 estilos.

P.D.: ¡Gracias por llegar hasta aquí!.

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Marian Horta de Rebujito Marketing

Elaborado por

Marian Horta

Growth Director & Experta en Mixología Digital